成功案例 · Call 師傅
香港最受歡迎的家居維修平台
Call 師傅成長為香港領先的服務配對平台。
11+
年持續營運
60萬
累計訂單
11K+
認證師傅
2014 · 挑戰
一個有待滿足的市場需求
2014 年,香港家居維修市場存在一個核心矛盾:客戶有緊急需求卻找不到可靠師傅;師傅有技能卻難以接觸客戶。
- 客戶:急需維修,卻無從找到可信賴的師傅。
- 師傅:缺乏穩定客源。
- 市場:沒有透明定價與質素保證,信任無從建立。
我們的解決方案
我們為這個市場立下新規則——把信任與客戶的主導權,直接設計進每一張訂單。
01
客戶主導配對
不單一指派——客戶自由比較多位師傅的報價與評分,自主揀選最合適的一位,全程掌握主導權。
02
零抽佣策略
平台不收中介費用,吸引優質師傅及客戶註冊
03
審核 + 評分機制
註冊前審核專業資歷與最低年資,配合雙方評分與黑白名單;低評分師傅不得報價,確保服務質素。
成果
Call 師傅成為香港最受歡迎的家居維修平台。
- 2014 Call 師傅香港上線
- 2015 加入數碼港培育計劃
- 2020 累計訂單突破 30 萬
- 2023 台灣 Call 師傅加盟上線
- 2024 累計訂單突破 60 萬
- 2024 Call Handyman 新加坡上線
特許經營
台灣 Call 師傅
我們將同一套系統與營運模式授權至台灣,完成本地化調整——證明系統可跨市場部署、營運模式可複製、加盟體系可運作。我們亦開放特許經營合作——如你有意以這套模式拓展自己的市場,歡迎隨時與我們聯絡。
- 繁體中文介面(台灣用語)
- 當地支付方式整合
- 台灣服務類別調整
媒體報導與獎項
獎項
2016 香港 ICT 獎金獎(最佳流動應用程式)數碼港培育計劃
媒體報導
明報經濟日報Unwire及 10+ 家媒體
親身體驗我們的 App
香港的 Call 師傅與新加坡的 Call Handyman,各自備有「顧客」與「服務者」App,全部已在 App Store 上架。